- A
- A. Lange & Sohne
- Alain Silberstein
- Armani
- Anne Klein
- Antoine Preziuso
- Audemars Piguet
- B
- Bell & Ross
- Breguet
- Breitling
- Burberry
- Bvlgari
- C
- Calvin Klein
- Cartier
- Chanel
- Chopard
- Corum
- Curren
- Cvstos
- D
- Daniel Wellington
- Diesel
- Dior
- DKNY
- F
- Ferrari
- J
- Jaeger Le Coultre
- Jorg Hysek
- L
- Longines
- Louis Vuitton
- M
- Marc Jacobs
- Maurice Lacroix
- Michael Kors
- Montblanc
- MVMT
- Maserati
- N
Возврат и обмен ←
Гарантия
Наша гарантия действует на всей территории Российской Федерации. Срок принятых нами гарантийный обязательств составляет:
- 30 дней на любые часы - бесплатная стандартная гарантия;
- Также мы можем предложить расширенную гарантию на год за дополнительные 2000 руб.
В случае невозможности ремонта часов, производится замена на точно такие же новые, либо любые другие на ваш выбор в рамках конкретной ценовой категории, с возможностью доплаты за более дорогие или частичного возврата за часы, стоимость которых ниже.
Что такое Гарантия?
Это устранение дефектов и неисправностей механизма, которые возникли по вине производителя
Что не является гарантийным случаем или поломкой?
- Аккумуляторы кварцевых часов;
- Износ ремешка, браслета, корпуса часов (полный или частичный), кнопок, головок или покрытия часов в процессе эксплуатации;
- Рассогласование часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положение 12:00);
- Неточность хода часов;
- Любая поломка или дефект, вызванные неправильной эксплуатацией данной категории товаров, то есть часов;
- Неаккуратное обращение с часами, а именно: удары; механические или химические повреждения корпуса и стекла;
- Попадание влаги в механизм часов.
- Часы являются достаточно сложным произведением инженерного искусства и требуют аккуратного и бережного обращения с ними.
Сроки выполнения гарантийных обязательств.
Если вы сдали часы в ремонт в Москве, то не более 20 календарных дней.
Если вы отправили часы из другого региона РФ, то не более 20 календарных дней с момента получения часов нами.
Что делать при гарантийном случае:
Вам необходимо оформить заявку на обмен или ремонт часов.
Это можно сделать тремя способами:
1) Через кнопку "Заказать обратный звонок" в правом верхнем углу.
2) Написать письмо на почту: [email protected]
3) Позвонить по телефону: +7(963) 634-06-19
Информация, которую необходимо сообщить в заявке:
1) Имя и Фамилия
2) Номер заказа
3) Артикул часов
4) Дата когда был заказ
5) Суть проблемы
После заявки менеджер свяжется с вами и сообщит когда можно подъехать в гарантийный офис для обмена или сдачи часов в ремонт. Гарантийный офис находится по адресу:
Москва, Походный проезд д.11к1
Всем очень советую))»
